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行销.【行销思维】先别急着进入数位行销,你够了解行销吗

2020-05-22

【推荐原因】

随着阿里巴巴的窜起,互联网的时代来势汹汹,各大零售业者必须做线上线下的虚实整合,朝向PC、行动装置等多元销售和服务通路,且提供创新的商业模式配合数位行销工具,才能在获得消费者的青睐。

本文将分析传统行销与数位行销的差异与雷、如何互联网的原则等等,让读者更加了解怎幺在不停迭代的时代里运用行销术。


 

当传统行销遇上数位行销

传统行销追求「产品的独特」,多半着重在广告曝光,包括电视、看板、传单、杂誌、报纸等版位的运用。传统行销的资讯流方向是「单向推播」,也就是资讯从业者发想、策画行销企划、广告内容,接着透过媒体传播产品资讯,藉由报纸、电视、广播等途径,传递给多个消费者。

因此,传统行销,注意力大都集中在如何提高曝光度,再藉由促销折扣及销售人员的口条来达成良好业绩。然而,随着消费习惯、消费途径、产品製作、媒体形态、行销技术等方面的改变,再加上传统行销的劣势(耗费大量的金钱、无法追蹤成效、无法精準投递给目标客群),使得传统行销越来越无法适应数位的时代。

在这个网际网路发展迅速的时代,连结消费者的能力才是企业行销与经营最重要的能力。数位行销可以想像成在云端化的传统行销,其中有许多相同的概念。

数位行销注重「产品的传播性」,资讯的管道变得越来越多元,人们可以藉由手机、社群、网际网路来获取资源,熟悉网路操作的使用者数量也越来越多,使得行销得掌握网路行为、网路媒体整合、转换流量漏斗优化等三种特性,形成数位行销。

通过互联网,人们能够将资讯了解的更加全面。因此,网路行销的行销规划则是以消费者为中心,思考他们的资讯接触管道为何、会如何互动以及和其他管道的整合性。

 

互联网的法则

了解产品之前,你知道互联网的法则吗?互联网的法则就是,简单、暴力有效。在价值链各个环节中都要「以用户为中心」去考虑问题,要主动迎合互联网受众需求。

简单: 直接定义暴力: 统一执行有效: 快速反馈

 

简单

大道至简,越简单的东西越容易传播,却越难做。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的介面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。

 

暴力

市场上喜欢极端喜好的族群佔少数,大多的群众是盲从的跟随。因此产生了作业标规化,以简单、快速、有效的方式去生产行销,且相同模式、规格,大量的产出销售。而数位行销结合互联网的法则,就是赚取盲从人的钱。

 

有效

新媒体的传播方式是双向互动的。简单的产品,能够激发产品的塑造性,让受众能够有所回应。一方面,可以互动的趣味性且推动受众进行二次传播﹔另一方面,受众可以通过互动表达诉求,推动发布新闻更加贴近其真实需求。

 

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TC Summary

数位时代的改变的只是环境和工具,其核心的概念还是一样的。互联网时代改变的是行销的方式,行销的法则依旧不变。只要掌握好和主要的行销概念以及应用工具逻辑,不管进入到任何时代的替换, 都只是「换句话说」而已。

透过本文的介绍能够快速掌握行销的法则,以及应用的新兴工具,都只是换汤不换药的原理。在本质上,传统行销和数位行销是相似的,只不过要换个逻辑思考,且考量受众消费模式的改变。

《延伸阅读》

【行销思维】所有商机都从理解消费者需求中来-何谓消费者需求【数位行销】数位行销到底是什幺? 一次掌握定义、策略、趋势!【行销思维】卖不出去?懂得人性才能懂得行销

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